为推进政务公开，便于公民、法人和其他组织及时获得本局政府信息，根据《国家邮政局政务公开工作办法（暂行）》（国邮发【2007】175号）和省政府关于政务公开的有关规定，并结合实际，本局制定《江苏省邮政管理局政府信息公开指南》。
一、主动公开
(一)公开范围
1、 机构主要职能、机构领导及分工、机构设置。
2、 邮政法及其配套法规、地方性法规。邮政监管工作的相关规章、规范性文件，以及需要社会广泛知晓的其他文件。
3、 江苏邮政业发展规划、专项规划。年度主要工作计划、工作总结。
4、 江苏邮政业统计信息。
5、 邮政行业标准的名称及摘要。
6、 由江苏省邮政管理局承担的行政许可事项的办理依据、条件、数量、程序、期限，申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况。
7、 江苏省邮政管理局行政事业收费的项目、依据和标准。
8、 江苏邮政业突发事件的应急预案、发生及处置等情况。
9、 公务员录用以及公开选拔领导干部的有关信息；公务员管理有关信息；邮政业职业技能鉴定有关信息。
10、依照法律、行政法规和国家有关规定应当主动公开的其他事项 。涉及公民、法人或者其他组织切身利益的，或需要社会公众广泛知晓或者参与的其他事项。
(二)公开形式
本局政府信息公开，主要采取网上公开，辅助采取新闻发布会、新闻媒体等方式。
(三)公开时限
属于主动公开范围的事项，本局自该事项信息形成或者变更之日起 20 个工作日内予以公开。法律、行政法规对公开期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
(一)受理机构
本局受理机构为江苏省邮政管理局综合处。
办公地址：江苏省南京市山西路9号金山大厦A座28楼。
办公时间：国家法定工作日，上午8:30—12:00，下午14:00—17:30（夏季作息时间：下午15:00—18:00）。
联系电话：025-83338172
传真号码：025-83338158
邮政编码：210009
(二)公开程序
向本局提出申请的，需填写《江苏省邮政管理局政务信息公开申请表》（可在本局网站下载）。《申请表》复制有效。
公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：
1．信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
2．当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。
3、技术条件成熟时，通过江苏省邮政管理局网站 “依申请公开”栏目在线填写并提交政务公开申请。
本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话进行咨询。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。
（三）申请处理
本局收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补正。
依申请公开的事项，可以当场答复的，本局将当场提供答复。不能当场答复的，在收到申请之日起 15个工作日内予以答复。
特殊情况需延长答复期限的，经本局领导小组办公室主任同意适当延长答复期限，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过 15 个工作日。
申请公开的事项涉及第三方权益的，答复的期限不包括征求第三方意见所需时间。
（四）收费标准
本局依申请提供政府信息的收费标准按国家有关规定收取。
三、申诉监督
公民、法人或其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向江苏省邮政管理局监察室投诉。
监督电话：025-83338179。
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