自江苏省邮政管理局组建以来，逐步推进建立政府监管、企业自律、社会监督三位一体的监管体系。2007年，我省共聘请了30名邮政特邀社会监督员，他们分布在政府机关、新闻媒体、大专院校、消费者协会以及相关企业等不同岗位，覆盖全省12个市、15个县（市），市、县覆盖率分别为92%和29%。2008年，根据国家邮政局的统一安排和部署，我省将再增选35名社会监督员，目前已完成遴选工作。届时，我省邮政业社会监督市、县覆盖率将分别达到100%和69%。